☆ 质量控制贯穿于整个项目的操作流程之中。包括培训、现场模拟访问、试访、问卷现场审核、问卷、
           审核、复核等等。 
　　    ☆ 独立的质控部门。对数据采集和处理的各环节进行质量检查。
　　    ☆ 规范的项目操作流程和质量控制流程。
　　    ☆ 以根据国际惯例制定的《质量控制手册》作为依据。

			
★ 主要标准 
☆ 基础培训：对新录用访问员进行完整的基础培训，传授访问基本知识和技能，并对所有新访问员进行陪
　　　　　　 访， 以保证新访问员很快掌握基本访问技能。 　　 
☆ 抽　　样：要求达到100%的正确率，定期对抽样框进行复核、更新。 　　 
☆ 培　　训：培训中结合模拟，使访问员可以很快熟悉问卷的操作，掌握问卷要点和难点，培训后 进行试访及
　　　　　　 试访总结以发现操作中可能存在的问题，并使之尽快得到解决。 
☆ 复　　核：独立于访问的复核队伍。100%复核率在项目的初、中、后期复核，复核成功率不低于50%。 
☆ 审　　卷：问卷经一审、二审，以保证问卷的正确率不低于98%。 　 　
☆ 编　　码：一定比例的编码复核，保证编码的准确性。 　　 
☆ 数据录入：两次录入，以保证录入的准确性。 　　 
☆ 数据分析：经过多环节检查，向客户提交准确的数据分析报告。
公司理念： 开拓、创新，立足市场求发展； 优质、高效，用心服务为客户